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橙光游戏《众月捧星》常见问题解答攻略

①读档后，直接回到了封面/无法继续玩耍/黑屏/立绘重叠怎么办？

这是读档造成的bug，解决方法①多存档、一个读档不行就换另一个剧情的存档。②直接走快捷通道~剧情随意跳转。

②进入商城的时候，提醒网络异常、黑屏，怎么办？

解决方法一:2.0商城需要在网络通畅的情况下使用，请保持联网状态。

解决方法二:请前往个人中心——关于橙光——检查更新。检查橙光盒子是否更新到了最新版本。如果不是最新版本，请选择升级，否则会影响游戏体验哦。

③我买了礼包/主线，为什么进不去对应的剧情？

网页端请刷新页面，手机端请退出界面重新进入。一般情况下就可以了√如果还是不行，请参考①问题的解决方式尝试解决哦。

④买了大礼包为什么没有获得完美数值？

玩耍过程中任意界面点击商城，购买属性优化（购买大礼包后属性优化商品价格会变成0），即可立刻获得完美属性好感√

⑤观看过程中闪退怎么办？

手机端这种情况大多是读档造成的bug，请更换其他存档读取剧情、或选择快捷通道。如果还是不行，请删除下载包重新下载一次。

如果上述提供的方式都尝试过还是无法解决！请前往个人中心——关于橙光——联系客服！

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