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Q:为什么使用“究极强化燃料”给装备+5也是100%成功?
A:目前 “究极强化燃料”的道具描述有误,使用该道具强化至+9可100%成功,+10开始成功率大幅下降。
Q:客户端异常关闭并弹出以下窗口,该如何解决?
A:如客户端异常关闭并弹出以下窗口时,请点击左下角Submit Bug按钮提交报告,运营团队将第一时间修复该问题。
Q:进入游戏后,为什么游戏人物一直是双手张开的动作?
A:请至官网下载中心下载并安装最新的DirectX插件后再运行游戏
Q:同一账号可以激活多个媒体新手礼包吗?
A:媒体新手礼包之间互斥,玩家仅能选择一家媒体的礼包进行激活,公会礼包与CJ礼包可与媒体礼包共同使用。
Q:游戏内选择抗锯齿为什么没有效果?
A:游戏内抗锯齿功能暂未开放。
Q:为什么在虚拟机环境下运行游戏会出现以下提示?
A:出现上诉情况请按照以下方法解决:
1.首先按下键盘“Win+X",或菜单界面进入“控制面板" 界面
2.在界面中点击“卸载程序" 按钮
3.windows功能中把“Hyper-V" 前的勾去掉,然后点击确定。
Q:为什么进入游戏后,在健康公告界面弹出了以下弹窗?
A:出现该弹窗后,请在游戏安装目录下将整个XIGNCODE文件夹删除后,再重新运行游戏。
Q:封印者有mac的客户端吗?
A:目前封印者仅支持windows系统。
Q:我的电脑已经安装了DirectX,但仍然提示我需要安装DirectX?
A:请确定您安装的DirectX是否为最新版本,并更新c++等常用组件以便获得更优质的游戏体验。
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