淘宝客服电话免费吗__实用知识攻略|淘宝客服人工服务电话号码是多少？免费吗？时间是24小时的吗？

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淘宝客服人工服务电话号码是多少？

消费者

淘宝：0571-88158198

天猫：4008－608－608

支付宝：95188

商家

淘宝：0571-88157858

天猫：4008－608－608

支付宝：95188

简单点来说，用户分为消费者和商家，如果你是买家的话，遇到问题拨打0571-88158198，如果你是卖家的话，遇到问题拨打0571-88157858。

淘宝客服电话时间是24小时的吗？

淘宝客服正常情况下都是24小时服务的，但有例外的。如果你拨打的客服电话打不通的话，那就代表他们已经下班了，一般的客服上班时间为9:00-18:00。

淘宝客服电话是免费的吗？

并不是，按市话收取费用。

官方承诺：

1 、我们承诺在购物全程照顾您。

2 、我们承诺为您提供公平，公正，透明的交易平台。

3 、我们承诺在您需要的时候能够快捷地找到我们，我们始终在您身边。

4 、我们承诺一心一意地为您提供舒适、满意的服务。

5 、我们承诺用公平公正的态度处理您的交易纠纷，保障您在购物过程中的权益。

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