51wan总裁刘阳专访 不上市将淘汰

刘阳，51wan现任总裁，从金山辞职后于2007年8月1号创立51wan，也是国内第一家做网页游戏的运营平台。在没有任何资金和人员支持的情况下，刘阳和她的十一人团队经过五年的努力，51wan在2011年实现收入过亿、并计划上市。

作为一位女性创业者，刘阳言语冷静而敏锐，透露自信与精干。今天就请大家与我们一起聆听这位独特魅力的女总裁，讲述她创业至今的故事。

不甘平庸：开启创业的步伐

在创业前，刘阳在金山金山软件担任市场总监、品牌部总监，但不甘平庸的刘阳从2007年起离开金山，和十一人的团队从天通苑的出租房内开始创业生涯。

记者：公司好象很多的成员来自于以前的金山，从金山一步步走到现在，您的创业当中有什么心得故事可以跟我们分享？

刘阳：我们确实有一些同事是原来我的老同事，因为我原来在金山当时是负责客户端游戏的市场，我大概做了六年的游戏客户端市场，后来我们觉得，我们在运营的过程中觉得就是做客户端游戏挺累的，因为客户端游戏好象每年都需要重复性的做很多很多工作，产品和产品之间的关联性不是特别大，有点像是在包装一个一个电影的这种感觉，但是每年都会重复性的做很多工作，所以当时我们的想法就是希望我们能够成立一家公司，这种类型的产品会有很强的连续性，或者说它更具备互联网的特点和色彩，就是产品与产品之间有一定的互联，用户与用户之间有一定的分享和沟通。

后来我们认为网页游戏正好是这种方向，因为网页游戏都是在一个网站上来体验的，如果我们能够做好一定的用户的体系，和一个贯穿体系的话，用户只需要登陆一个网站，记住一个域名，他就能够连续性的体验到更多的游戏服务，这样子的话就不纯粹是一个靠人力去打拼的市场，它也是靠一定的，有积累感的一个事情，所以后来我们选择去做网页游戏。

记者：对于当时来说，你们都在金山有不错的前景，后来要单独跳出来，你们有没有面临抉择上的一些困难。

刘阳：对于我来说吧，确实是客户端游戏市场做得时间挺长的了，就是连续做了六年，做过六款产品，每年基本上上一款产品。我个人的感觉是，我做到一定瓶颈期了。对我个人来说，可能我再做下去，就是我的能力发挥，就是总是一些重复性的工作在做，而且事情与事情之间没有加法，我不是说我做到第二个产品，我可能就会比第一个产品有很大的突破，在个人能力上，或者是经验上有很大的突破。

我是觉得我重复性的工作可能做到一定阶段了，而且做到一定瓶颈期了，我需要有更大的一个去挑战，去突破吧。

记者：为什么你们要选择做页游这个东西？你们以前都是做端游的，页游相对2007年来说还是一个比较新的行业，有一定的风险，你们当时是如何考虑的？

刘阳：当时并没有觉得有特别大的风险，因为我觉得风险主要是来自于，比如说前期的一个特别大的投入。对我个人来说，我当时的风险可能主要是时间成本的投入。因为我觉得我们没什么风险，我们本身就是白手起家的嘛，并不是说有很多很多现金投入到某一个事情里头去。

大部分的创业型的公司在第一年就会死掉，然后接下来的公司可能也会在三年之内死掉。其实真正能够渡过四、五年还能存活下来的公司，通常情况下，它已经可以说有一定成熟的了，就是它的商业模式各方面已经被验证了，否则它可能很早就死掉了。所以我们刚开始的时候去试，其实我当时并没有像，因为有的创业者会说，就是我们刚刚一成立我就说什么“我们未来肯定是很美好的，肯定是很前景的，我们肯定怎么怎么样”，我们倒不是这种风格。

我刚开始的时候就跟我们的团队得很清楚，就是半年之内如果我们没有任何起色的话这个公司就会over，到时候大家可能就会各找各路，有可能会有这样的情况，但是在这半年里我们要全力以赴，是这样的一个情况。所以并没有觉得冒着多大的风险去做。

遭遇寒冬：被误认为传销组织

由于公司的知名度和初始资金的不足，刘阳率领的51wan团队曾经出现过过创业初期的困难：不被信任，招不到员工，甚至被误认为是传销组织。

记者：请问当时起步的时候遇到过哪些困难？

刘阳：起步的时候可以想象嘛，起步的时候我们只有大概十一、二个人。我们除了这十二个人，基本上什么都没有了。但是有的是什么呢？我们最强的就是我们有自己一个对未来、对前景的一个看法，团队里没有钱、没有用户，什么也没有，我们网站第一天上线我就印象很深，只有十一个人在线，因为有一个员工还是后加入的，后来变成十二个。

一共就十一个人在线，那个网站第一天打开的时候，我看论坛在线显示是十一个人，我印象特别深刻，基本上你能想象的困难我们都有吧，我不知道别的企业会有什么样的困难，因为我们正因为什么都没有，所以就觉得什么都不是困难了。因为在我们面前似乎不是困难，而是一个接着一个的需要解决的问题，就是我们如何去吸引用户，如何找到产品源，如何吸引到第一个员工。因为我记得我们第一个员工，我们当时很想招到一个客服，就是我们有产品上线了以后，我们很想招到一个客服，但是我们最早的那十一个人里面是没有人做过客服的，就是之前是没有客服经验的。

记者：都是兼职客服？

刘阳：对，包括我在内都是兼职客服。就是那个网站第一天上线以后，我们几个人创始人都是论坛里的管理员，就去做服务。当时我们特别想招一个客服，但是招客服对我们那个时期来说都是一件很困难的事情。

因为在家里头办公，另外就是公司太不知名了，我们那个时候是通过了一些游戏媒体，

发了一些新闻，就说某某公司要招聘什么样的人才。然后有一些人确实是跟我们联系了，但是联系了以后就问了一下公司地址什么的，问完了之后可能就觉得不想来了。后来我们招到的第一个客服就是一个从外地来的人，他原来也是在别的游戏里头做过管理员，他听说北京有招客服他还挺高兴的，然后就来了。来了以后后来我们还是去火车站接的他。

因为是第一个员工嘛，再加上他晚上来得比较晚，要把他接到公司住，公司就是在家里，后来就去接他，他到了公司一看吓一跳，说你们是不是做传销的公司？因为就十多个人都在公司里待着，大半夜，而且都在等他，二十岁左右的男孩就觉得挺害怕的，然后当时第二天早上他就说，我想走了，我觉得你们公司看起来很不正规嘛。

记者：可能，是太年轻了一点。你们后来用什么样的形式来挽留他？

刘阳：就是跟他讲游戏的前景，说服他留下来了。就是我们在百度上搜，搜这个公司里的成员，因为我们中间有一些成员以前都在很多大的公司待过，有一定名气，然后一搜就能够找到。

记者：刚刚我们说到第一个员工，他对你们有怀疑，往后还有没有遇到过类似的问题？

刘阳：公司从刚开始建立，就是不可能一帆风顺的，因为你想又没钱，又没员工，又没地儿，又没有用户，在这种情况下基本上全都是问题吧。不过这也都没什么，我都有点记不住了。都不用咬牙，因为老咬牙，牙齿都咬掉了，那个时候的困难肯定是特别特别多的。