约战:精灵再临攻略_约战精灵再临新版本疑惑解答_约战精灵再临新版本疑问_约战精灵再临新版本下载

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　　约战精灵再临下载12月14日版本更新疑惑解答，即将上线新版本，这次的版本更新需要重新下载游戏，那么在下载过程中有一些问题和疑惑，快来跟随小编一起看看问题的答案吧。

　　1.不记得自己原下载渠道了怎么办

　　截图保存角色名及uid，联系我们官方客服姬qq：800163233，可以后台帮忙查询，记得要提前记住自己的账号密码哦!

　　2.更新后仍然提示“版本过低”

　　-出现此类提示字样是因为没有下载最新版本安装包，更新后版本号为3.40，在应用程序内查看若不一致前往原先下载渠道进行重新下载

　　-部分下载渠道可能会因平台服务器延缓原因，导致最新包体未能更新上传，可以尝试优先刷新下载平台再进行下载

　　3.什么时候可以支持手机号换绑的功能

　　本次更新后官网用户上线手机换绑功能，需更换绑定者需提供账号信息及相关个人资料联系客服进行换绑

　　注意：请妥善保管个人资料信息，若因资料外泄导致的账号丢失将无法处理。且当前仅支持大陆手机绑定

　　4.更新完后进入游戏失败，提示下载资源失败/解析失败

　　新下载失败是由于安装过程中网络不稳定\被中断，导致的资源丢失不完整、丢包等情况，

　　建议在网络稳定且安全的情况下重新下载尝试。

　　若多次尝试无效请提供网络运营商户、所在地区、手机型号等资料联系客服娘在线核实。

　　5.更新后游戏进入页面就开始闪退。

　　闪退是由于手机“运行内存”不足导致的，可以尝试以下方法：

　　关闭后台运行的应用程序后重启清理手机内存空间

　　尝试后如还不能解决及时联系客服娘，提供相关手机型号、版本、及内存等信息

　　6.打开游戏就出现白屏。

　　可能由于下载资源出现丢包现象，优先尝试在稳定网络环境下重新下载

　　留意在什么步骤出现白屏，闪屏LOGO还是片头CG等，联系客服提供所在平台，手机型号，系统版本等信息

　　7.更新时遇到无限更新/加载

　　可能出现资源服未完全同步，服务器异常阻断

　　彻底退出重新进入后依旧无法正常进入，可联系提供手机型号与配置，提交技术检测核实

　　8.安装时出现解析错误。

　　可能由于下载资源出现丢包现象，建议尝试在稳定网络环境下重新下载

　　若尝试后依然无法正常进入，整理“下载渠道”“手机型号”、

　　点击手机系统查看当前“版本号”联系客服并反馈技术核实

　　9.之前可以用QQ微信登录的现在无法使用QQ微信登录。

　　目前仅官网服(包括官网、b站、tap、ios)及应用宝专服开放微信/qq登陆功能

　　请再次确定下载更新渠道是否正确

　　10.iOS先锋服玩家更新后先锋服通道被关闭

　　先锋服入口仅与登陆账号有关，与登陆安装包的版本无关，

　　建议检查下此前登陆账号与平台是否为之前的常用账号

　　11.账号密码丢失

　　如是用手机、微信、qq登陆方式可尝试使用登陆方式进行验证找回，

　　若测试无效或其他方式登陆，可联系客服娘提供相关账号资料核实后即可帮忙重置处理

　　注意：仅可处理官网服，渠道服密码找回需联系对应平台客服

　　12.原下载平台重下游戏进入后，角色数据被清空，账号变成新号;

　　角色信息对应登陆账号，出现此类情况时确定以下信息：

　　更新下载平台是否为此前原下载平台

　　登陆账号是否是原账号，例：手机号码换了/登陆的平台账号换了/qq或微信登陆是否搞混

　　区服是否进入错误，例：正式服与先锋服

　　若无法回忆起可提供原账号相关信息联系客服帮忙核实处理

　　13.进入游戏后，登陆页面提示为英文串。

　　英文串为链接服务器错误，尝试在稳定网络下重新尝试

　　测试无效后可与客服反馈提交技术核实

　　14.在应用商店外其他处下载游戏被提示安装有风险

　　属于厂商安全提示(正常)或者第三方App提示

　　不影响正常游戏，设置中选择“信任”即可

　　15.更新游戏包后，游戏变得异常卡顿

　　更新资源后，新包处于开放模式，相对所需运存消耗较大

　　建议关闭后台运行程序，清空不必要内存，或更换设备进行尝试

　　16.游戏的UI出现异常、页面显示不全、黑边、白条等

　　此为手机型号适配问题

　　联系客服提供相关手机型号、表现形式、触发行为、截图等信息，后续进行优化处理

　　以上就是约战精灵再临下载12月14日版本更新疑惑解答的全部内容，更多游戏资讯请关注游戏嘟嘟手游网约战精灵再临专区。

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