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谨防未成年人沉迷游戏,欢太游戏充值业务保护有高招

产业动态 本站投稿 2022-09-07 16:44:36

近年来,随着互联网普及率不断提高,网络游戏产业进入快速发展阶段,由于部分未成年人自控能力相对缺乏,存在未成年人沉迷网络的安全隐患。为了防止未成年人受到网络不良信息的侵害,净化网络环境,增强青少年网络安全意识和自我保护能力,欢太游戏积极承担企业责任,采取相关措施为未成年人营造健康和谐的网络环境。



在此次未成年人保护专项行动期间,欢太游戏为了确保未成年用户在游戏期间获得健康的游戏体验,推出了未成年人防沉迷管控措施,分别是登录管控以及游戏时间管控。其中登录管控的措施是让所有平台游戏账号均需完成实名认证,未完成实名认证禁止登录游戏。而游戏时间管控则是允许未成年人在周五、周六、周日及节假日(含调休)期间每天20-21点可体验游戏,工作日(含假期调休补班日)时间不允许进入游戏,严控未成年人游戏行为、多维度净化游戏环境,确保未成年人能安全愉快地成长。



与此同时,欢太游戏呼吁家长朋友共同参与孩子网络监管保护工作,只需通过【家庭空间】APP,即可在【创建家庭群组】进行【添加成员】,从而实现对家庭成员的监控和管理,除了允许家庭成员可以分享照片、日程等传统功能外,还提供了应用使用管理功能,家长可以查看孩子应用7天内的使用情况。这种游戏平台携手家长的监管方式,能够形成线上线下有机结合的监管防护网,进一步保证防沉迷工作到位。



值得一提的是,欢太游戏针对未成年人乱充值的现象,上线了游戏付费提醒功能。当一个帐号在游戏中心下载的游戏单日累计消费达到限额,且系统对其登录及付费的行为判断为疑似未成年人行为,将主动发送短信通知家长进行提醒和确认。如确实发生未成年人误充值情况,家长可以及时联系欢太游戏客服电话4001999666,客服收到反馈后会收集相关的信息,并进行一次核查,经核实为未成年人充值行为,将对误充值金额做退款处理。

未成年人网络安全保护工作任重道远,为了预防和制止未成年人沉迷网络游戏等不良行为,欢太游戏展开严肃整治,推行未成年防沉迷措施,采取一系列行动切实维护未成年人的身心健康,加强对未成年人使用网络行为的引导和监督。相信未来欢太游戏将持续发力,多维度、多举措、多方面构建未成年人保护体系,努力为未成年人打造绿色健康的网络环境。


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